Top menu

Support & Reparation

Her finder du information om, hvad du kan gøre hvis dit produkt ikke fungerer som det skal.

  1. Beskriv problemet for vores support afdeling – Opret din ticket her
  2. Vores support afdeling undersøger dit problem ud fra din beskrivelse og eventuelle billeddokumentation. Herfra vurderer de hvorvidt problemet kan løses over telefon, eller om produktet skal sendes ind til reparation.
  3. Dit problem løses og dit produkt returneres til dig efter aftale.

Under hele forløbet vil du kunne følge med via din ticket. – Som du også modtager på mail.